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こんにちは、神戸三宮ヘッドスパサロンgreenの立田です。
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お店全体のクオリティーアップに勤しんでいます
ヘッドスパサロンgreenはヘッドスパを通して、リラックスの提供、頭皮環境改善、毛髪環境改善に取り組んでいます。
そしてより良いものを提供できるように、新しい情報を取り入れ、技術の見直しを行い日々精進しています。
どのスタッフでお迎えしても技術、サービス、接客において安定を提供できるように常にミーティングなどで意志の疎通をはかっています。
昨日は、カウンセリングについて掘り下げて見ました。カウンセリングは人それぞれの話し方、伝え方、問題点など違うので、そこに安心感を感じて頂けるよう【カウンセリングのファイル】を作られせ頂きました。
これにより視覚からの情報、スタッフからの情報でよりわかりやすいようにさせて頂きました。
まだまだやってみて改善するところも出てくるかと思いますがこれをベースにどんどんクオリティーを上げていきます!楽しみにしてくださいね!

【神戸三宮ヘッドスパサロンgreenのタツタです。ブログでは主に情報発信、Twitter、Instagramはプライペートを主に載せています。