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お店全体のクオリティーアップに勤しんでいます

こんにちは、神戸三宮ヘッドスパサロンgreenの立田です。

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お店全体のクオリティーアップに勤しんでいます

 

ヘッドスパサロンgreenはヘッドスパを通して、リラックスの提供、頭皮環境改善、毛髪環境改善に取り組んでいます。

そしてより良いものを提供できるように、新しい情報を取り入れ、技術の見直しを行い日々精進しています。

どのスタッフでお迎えしても技術、サービス、接客において安定を提供できるように常にミーティングなどで意志の疎通をはかっています。

昨日は、カウンセリングについて掘り下げて見ました。カウンセリングは人それぞれの話し方、伝え方、問題点など違うので、そこに安心感を感じて頂けるよう【カウンセリングのファイル】を作られせ頂きました。

 

これにより視覚からの情報、スタッフからの情報でよりわかりやすいようにさせて頂きました。

まだまだやってみて改善するところも出てくるかと思いますがこれをベースにどんどんクオリティーを上げていきます!楽しみにしてくださいね!

この記事を書いたスタッフ

立田 喬裕


1982年生まれ。和歌山出身。美容学校卒業後、美容師・スパニストとしてヘアサロンに勤務。

2017年 神戸市にヘッドスパサロンgreenをオープン。
独自の理論から裏付けられる確かな技術と手法でたくさんの顧客から支持をうけている。ヘッドスパを通してココロとカラダを満たしながら、頭皮ケアを提供することに情熱を注いでいる。
サロンワーク外でも、ヘッドスパスクール、コンサルティングなど多岐にわたり活動している。

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